尊敬的冉先生,感谢您的第三次下榻,也是昆仑的老朋友了,第一次和第二次咱们都是到酒店现付的订单方式,可是,可是,可是第三次您在您的手机APP上选择了“担保订单”,咱们电话中也沟通了担保订单的意思,是在您的手机APP上预定的时候付给OTA的押金,只是一个押金而已的啦......所以真的莫担心,莫担心。只要OTA与酒店确认您入住过了,是由OTA负责给您退还押金的,因为这个小小的问题咱们通过两次电话了,您也清楚的知道了,也给其他客人一个明了的答案,从您全五分的评价可以看出您对酒店的各项还是非常满意的,期待下次您再次选择,祝您工作生活愉快。